Palmira Clinic
м. Голосеевская Круглосуточно · без выходных
Если близкий человек зависим

Помощь родственникам зависимого человека

Вы не одни. Помощь родственникам — отдельное направление работы клиники. Звоните, даже если сам пациент пока не готов обращаться за лечением.

24/7
Працюємо без перерв
100%
Анонімність
15+
Років досвіду
Лікар Palmira Clinic
Виклик за 1 годину
Ліцензія МОЗ
Анонімно
  • №2510/05-М Лицензия МОЗ Украины Действует с 25.10.2017
  • 14 Врачей-наркологов Сертифицированные специалисты
  • Анонимно Лечение без огласки Без учёта и справок
  • Стационар Собственный в Киеве метро Голосеевская
  • 18 Лет опыта Работаем с 2008 года

Почему вы здесь и что сейчас делать

Если вы сейчас читаете эту страницу — скорее всего, в вашей жизни есть близкий человек с зависимостью от алкоголя или наркотиков. Это может быть муж, жена, сын, дочь, отец или мать. Вы, возможно, ощущаете беспомощность, усталость, стыд или страх — это нормальные реакции в такой ситуации.

Первое и главное: вы не одни, и это не ваша вина. Зависимость — это заболевание, а не «слабость характера» или «плохое воспитание». И так же, как с любым заболеванием, здесь нужна профессиональная помощь — как для пациента, так и для семьи.

Если вы не знаете, с чего начать — просто позвоните +38 (067) 111-29-05. Консультация для родственников бесплатная и анонимная. Врач выслушает ситуацию и подскажет дальнейшие шаги.

Как понять, что близкий зависим

Зависимость часто развивается постепенно, и близкие замечают проблему не сразу. Вот признаки, которые стоит оценить в совокупности:

  • человек всё чаще пьёт/употребляет, несмотря на негативные последствия (проблемы на работе, в семье, со здоровьем);
  • появились эпизоды потери контроля — «хотел выпить одну, но вышло на запой»;
  • растёт толерантность — нужна большая доза для того же эффекта;
  • появляются признаки абстиненции (тремор, раздражительность, бессонница) между эпизодами употребления;
  • человек скрывает реальный объём употребления, врёт о расходах;
  • круг интересов сужается — употребление вытесняет хобби, спорт, семью;
  • появляются характерные изменения — перепады настроения, финансовые проблемы, появление новых «друзей».

Точную диагностику может установить только врач-нарколог. Если вы видите хотя бы 3-4 признака — это повод обратиться на консультацию. Подробнее о заболевании можно почитать на странице лечение алкоголизма или лечение наркомании.

Что НЕ делать

Распространённые ошибки родственников, которые поддерживают заболевание, а не помогают его преодолеть:

  • Не обвиняйте и не стыдите. Фразы «ты опять?», «когда уже возьмёшься за ум?» вызывают реакцию сопротивления, а не изменение поведения.
  • Не давайте денег «на лечение» напрямую человеку в запое — деньги исчезнут. Лучше оплатить услугу клиники напрямую.
  • Не прикрывайте последствия. Если человек не появился на работе — не звоните и не врите. Естественные последствия — часть пути к осознанию проблемы.
  • Не давайте «последних шансов». Каждое такое обещание без действий только снижает вашу значимость в глазах зависимого.
  • Не пытайтесь лечить самостоятельно — капельницы на дому без врача, «заставить закодироваться», народные методы. Это опасно.

Как подготовить зависимого к стационару

Подготовка к лечению — это деликатный процесс, который желательно проводить при участии психолога. Общие принципы:

  • разговор должен произойти в спокойном состоянии пациента, не в запое и не в похмелье;
  • говорить с позиции заботы, а не обвинения: «я волнуюсь за тебя», «мне тяжело видеть, как ты страдаешь»;
  • иметь конкретный план — «я договорилась с клиникой, врач приедет сегодня в 17:00»;
  • не предлагать «ещё раз попробовать без врача»;
  • быть готовым, что человек откажется — это не конец, а этап.

Если вы чувствуете, что не справляетесь самостоятельно — психолог клиники поможет провести такой разговор (формат семейной интервенции). Звоните или пишите в Telegram, чтобы договориться о сеансе.

Что делать, если человек агрессивен или в тяжёлом запое

Если ситуация представляет угрозу — звоните 102 (полиция) и позаботьтесь о собственной безопасности. Параллельно можно вызвать наркологическую бригаду — врач на месте имеет опыт работы с агрессивными пациентами и седативные препараты для снятия острого состояния. Подробнее об услуге — вызов нарколога на дом и вывод из запоя.

Что такое созависимость и как с ней работать

Созависимость — это состояние, когда жизнь родственников полностью вращается вокруг зависимого человека. Вы просыпаетесь с мыслью «пил ли он сегодня?», постоянно проверяете телефон, прячете деньги, обманываете друзей и родню. Это истощает — и часто приводит к собственным психосоматическим проблемам.

Работа с созависимостью — это отдельное направление психотерапии, которое не требует согласия зависимого. Вы имеете право на собственную жизнь, даже если близкий пока не лечится. Психологи клиники работают с этим направлением как индивидуально, так и в формате семейных сессий.

Куда обращаться сейчас

  • Телефон круглосуточно: +38 (067) 111-29-05
  • Telegram: @DKR26
  • Бесплатная консультация для родственников — по телефону, без записи

Если вы ещё не готовы говорить по телефону — напишите в мессенджер. Психолог или врач ответит и предложит оптимальный вариант действий. Все обращения анонимны.

Google Maps

Отзывы наших пациентов

Юлия
3 отзыва
1 месяц назад

Искренне благодарна всему персоналу клиники «Пальмира». Вы спасли мне жизнь, которую я сама разрушала, уйдя в очень тяжёлый и долгий запой. Благодарю свою дочь за то, что вызвала вашу бригаду, спасибо вам за оперативность и качество лечения. Ваше отношение к пациентам прекрасное, и дай Бог вам терпения, ведь пациенты попадаются разные. Скажу одно: к вам действительно попадают люди, которым срочно нужно лечение, а выписываются здоровые, счастливые, закодированные люди — которые благодаря вам получают шанс на другую, нормальную, яркую жизнь. Спасибо каждому из вас. ♥️♥️♥️

Ответ владельца

Спасибо за тёплые слова! Рады, что смогли вам помочь, и желаем крепкого здоровья!

Pokrov
1 отзыв
6 месяцев назад

Полгода назад кризис привёл меня сюда. Точнее, привезли друзья. До этого у меня было несколько не самых удачных попыток борьбы с зависимостью, которая калечила и разрушала мою жизнь и жизнь близких. «Пальмира» помогла мне. Действительно, эффективно и профессионально. Сердечная и искренняя благодарность людям, которые оказывают такую помощь. (Не хочу говорить слово «персонал»…) Мне помогли ЛЮДИ, и я очень им благодарен! Помимо грамотной медицинской помощи, я прошёл бинарную процедуру: подшивание и кодирование, а также пять сессий работы с врачом-наркологом. Я был доволен всеми аспектами помощи, поддержки и сопровождения. СПАСИБО!

Ответ владельца

Большое спасибо! Желаем вам крепкого здоровья!

Андрей Маринин
2 отзыва
2 года назад

Сразу скажу, что очень благодарен за помощь — говорю как клиент, который чуть не разрушил себе жизнь. Ко мне обратилась семья. Администратор сорвался рано утром, приехал за 30 минут, проконсультировал и всех успокоил (в том числе и меня) — даже отвёз нас домой с конфетами. :))) У всех есть свои минусы, так уж устроен мир, но здесь, в отличие от других, ты сначала человек, а уже потом пациент. И персонал относится к тебе очень хорошо, если ты не грубиян. Короче, рекомендую всем! 10 из 5! Отдельная благодарность Яне Петровне, замечательному повару, хорошей медсестре, которая всегда готова помочь даже ночью, и всем остальным.

Ответ владельца

Уважаемый господин Андрей, вы приложили много усилий, чтобы изменить свою жизнь к лучшему, мы лишь создали для этого благоприятные условия и немного направили вас на этом пути. Мы хорошо поработали вместе.

Victor Eremenko
4 отзыва
3 года назад

Прежде всего персонал — только положительные впечатления, всё так, как должно быть в качественной клинике, заботящейся о своих пациентах. Сама клиника — честно говоря, мне больше нравилась «старая» «Пальмира» — прежде всего расположение и внутренняя «архитектура». Руководство — только 5 баллов! Лечение — мне кажется, что помимо всего, что делается, хотелось бы доносить пациентам более полную картину их «проблем» и последствий лечения. В целом — отлично, что подтверждается моим собственным опытом — я был в этой клинике 4 раза.

Ответ владельца

Господин Виктор, мы очень благодарны вам за конструктивный отзыв! Обратная связь, содержащая информацию для улучшения нашей работы, имеет большую ценность, но, к сожалению, является редкостью. Мы учтём ваши пожелания и критику и исправим это. Желаем вам здоровья!

Dima Kultyapin
2 отзыва
10 месяцев назад

Я обращался в эту клинику дважды. Второй раз — три месяца назад. Первый раз — 5 лет назад. Могу сказать, что отношение не изменилось: заботливый, тёплый, профессиональный и очень квалифицированный персонал. От входа, когда вы приезжаете на консультацию, и до выписки — вам везде комфортно и о вас заботятся. Самое важное для меня — что специалисты оказывают высококвалифицированную помощь, и я могу подтвердить это результатом личного лечения. Спасибо.

Ігнатенко Юлія
1 отзыв
2 года назад

Я очень благодарна клинике за помощь! Мой муж трезв уже полгода. Персонал очень внимательный и профессиональный. Отдельная благодарность психологу! Это замечательный специалист, который помог моему мужу взглянуть на свою жизнь под другим углом. Рекомендую эту клинику всем!

Ответ владельца

Спасибо, Юлия! Мы очень рады, что вы довольны результатом! Желаем вашему мужу крепкого здоровья!

Частые вопросы

Можно ли принудительно отправить человека на лечение? +

Согласно действующему законодательству Украины, лечение от алкогольной или наркотической зависимости осуществляется исключительно на добровольной основе. Принудительная госпитализация возможна только по решению суда в случае угрозы жизни самого человека или окружающих. Поэтому главная задача родственников — не «принудить», а помочь человеку принять собственное решение о лечении. Психолог клиники может помочь построить такой разговор.

Что делать, если человек не хочет лечиться? +

Это самая частая ситуация — отказ от лечения является частью заболевания (отрицание, минимизация проблемы). В таких случаях работает структурированная мотивационная беседа с психологом, иногда в формате семейной интервенции. Задача — чтобы человек увидел реальные последствия своего поведения и собственную пользу от лечения. Это процесс, который может занять время, но он эффективнее давления или манипуляций.

Сколько стоит консультация для родственников? +

Первичная консультация по телефону для родственников — бесплатная. Врач-нарколог или психолог ответит на вопросы, оценит ситуацию и предложит варианты действий. Очная консультация психолога с родственниками в клинике — от 800 грн за сеанс. Точную стоимость узнавайте во время звонка.

Можно ли вызвать наркологическую бригаду без согласия пациента? +

Если человек находится в тяжёлом состоянии (запой, абстиненция, агрессия, угроза жизни) — бригада выезжает по вызову родственников. Врач на месте оценивает состояние и предлагает помощь пациенту. Но саму капельницу или другие манипуляции врач имеет право проводить только с согласия пациента (за исключением состояний, когда человек без сознания или не может самостоятельно принять решение).

Как не навредить своей «помощью»? +

Распространённые ошибки родственников: давать деньги «в последний раз», прикрывать последствия (например, звонить на работу и врать, что человек заболел), ссориться и обвинять, выливать алкоголь или уничтожать запасы наркотиков силой. Всё это лишь поддерживает заболевание. Эффективнее — обратиться к психологу за консультацией по поведению семьи. Это отдельное направление терапии — работа с созависимостью.

Что такое созависимость и нужно ли с ней работать? +

Созависимость — это состояние, когда жизнь родственников полностью вращается вокруг зависимого человека: его настроения, состояния, обещаний. Это истощает психически и физически, приводит к собственным проблемам со здоровьем. Работа с созависимостью — это отдельная психотерапия для членов семьи, которая помогает вернуть собственную жизнь, даже если зависимый пока не лечится. В клинике «Пальмира» работают психологи с этим направлением.

Если человек в запое и агрессивен — что делать прямо сейчас? +

Первое: позаботьтесь о собственной безопасности и безопасности детей. Если есть угроза физического насилия — вызывайте полицию (102) и выходите из опасной зоны. Второе: звоните в клинику — врачебная бригада выезжает в такие ситуации, врач-нарколог имеет опыт работы с агрессивными пациентами и седативные препараты для снятия острого состояния. Не пытайтесь самостоятельно физически удерживать человека.

Круглосуточная линия · анонимно

Вы не останетесь с этим одни

Позвоните — врач спокойно выслушает, ответит на вопросы и подскажет ближайший шаг. Без осуждения и давления.

  • Врач отвечает за 30 секунд
  • Выезд бригады за 1 час
  • Полная конфиденциальность
  • Лицензия МОЗ Украины
Як до нас доїхати

Приватна клініка у центрі Києва

г. Киев метро Голосеевская пер. Задорожный 5, корп. 2

Круглосуточно · без выходных

Позвонить Маршрут